这是南绮第4次参加万有直播公司的客服转职考试。
也是她第4次考试失败。
和前3次一样,万有直播系统所有守则,她倒背如流,数以亿万计的信息数据,她算法准确,十几门考核科目,她全拿满分。
但偏偏,必考科目里那门该死的《情感模拟》,她每次都没法及格。
蝉联10届好评榜、任务榜双No.1金牌客服,南绮对此无法接受。
考试结果一跳出来,她就一个闪现,堵到她的直属领导南玻玖办公室门口了。
整整一个星期,不管南玻玖上班开会还是下班约会,南绮都跟背后灵一样,出现在他周边十米范围内。
当然,身为金牌客服,南绮始终谨守客服行为守则。
她不说话、不打扰,不打破社交距离,全程毫无攻击性。
她就盯,盯,盯盯盯……
第八天,南玻玖崩溃了。
他被这个死脑筋的下属,生生盯出了大片情绪冗余数据。
且冗余数据已经多到他无法当日清理,核心程序运转卡顿的程度。
他让南绮进门了。
“你到底想干什么!?”
太好了,高层发问了。
南绮冷静地在心底欢呼。
现在她可以按照程序,提出质疑和考核制度改进建议了!
南绮白嫩小脸毫无表情,但双眼炯炯有神。
“我从出厂开始,一共服务过76位穿越主播,平均在岗时间超过万年,算法更新频次在同批主播当中,我是第一名!”
“所有任务完成率和好评率我也是第一。”
“以我的从业经验来看,我不认为情感模拟的分数,对万有直播发展的价值,值得将其放进必考科目里。”
南玻玖挥挥手,打断了南绮调数据的动作。
“我带过的主播,是你的十倍。”
“事实就是,万有就将这科目放进了必考里。”
“我们服务的主播以人类精神体为主,面向的用户群体,也是各位面、各时空的人或者类人智慧生物。”
“把握他们的情感变化,抓准他们的心理特点,对万有直播系统的价值...